Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Tại hn66, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
hn66 Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống hn66 đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa ở cấp cơ sở dữ liệu để ngăn truy cập trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn hoạt động ổn định khi chuyển giữa các mục trong ví tài khoản. Cookie phân tích không bắt buộc và bạn có thể từ chối chúng qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn chỉnh sửa thông tin. Với những thay đổi liên quan đến ví tài khoản như MoMo hay ZaloPay, bộ phận xác minh sẽ liên hệ xác nhận…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mọi lúc và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi liên tục, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của hn66. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trực tiếp trong phần tài khoản của bạn. Hệ thống ghi nhận và theo dõi trạng thái xử lý tự động.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách hn66 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã định danh giao dịch để xử lý nạp và rút tiền.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong phần tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép và phản hồi trong một ngày làm việc.

Liên hệ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu trong thời hạn quy định, trừ phần cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì trạng thái đăng nhập và ví tài khoản khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích không bắt buộc; bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc nạp hay rút tiền.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng hợp lệ tại địa phương, vui lòng kiểm tra quy định pháp luật hiện hành hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.

Trang liên quan

hn66 Vietnam Về chúng tôi Arcade Phố Đêm Đăng ký hn66 Đăng nhập